400用户为什么必须要签定合同？
自去年开始，我们所有的400电话客户，无论是续费，还是新开，都是要签定合同。
签定的合同，一式三份，运营商一份，我们一份，400用户一份。
为什么呢？
一方面，有些客户记不清楚自己的资费套餐。
我们做了合同，也是为了让客户方便查询自己的话费套餐。
明明白白消费，快快乐乐用400。
二方面，有些客户记不清楚自己号码的话费到期时间。
合同中会明确写明话费到期时间是多久，有双方的章，谁也做不了假。
三方面，保护双方共同利益。
约束我们这些代理商，让客户有法可依。
但也对那些违法违规的客户起到了约束作用。
四方面， 我们总公司已经启动了上市计划，这也是为了上市走正规化道路铺路。
我们只求正规化，只求持续化。
不打游击队，要做正规军。
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