催缴话费的四种形式。
经常有400用户问我们,如果我们的号码欠费了,你们会提醒吗?
答案是肯定的。
不光催,而且有多种方式催。
一呢,短信形式。
我们会不定期向用户发送行业或者他的400号码的重要信息。
尤其会提前三个月提醒客户提前续费。
二呢,微信。
现在人人都用微信,这已经是我们非常重要的通知方式之一。
三呢,QQ。
这是过去的通知方式,但是我们十年前做的客户,留的联系方式仍然是QQ,所以,这个也是一种通知方式。
手机,电话形式。
我们会电话告知客户号码需要续费了。
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选自《400电话行业千问千答》